帮助与支持

给出清楚答案,不索要敏感文件。

查看步数、备份、局域网传输、导出和当前发布准备的帮助。

数据保存在哪里?

默认保存在设备本地,没有 LessBite 账号。

忘记备份密码怎么办?

LessBite 不保存密码,因此无法找回或绕过。

为什么步数没有同步?

Android 请检查 Health Connect 的 READ_STEPS 权限;当前 iOS 版本只能手动填写步数。

导入会覆盖现有数据吗?

备份会作为新计划导入,不会静默覆盖当前记录。

可以把 .lbk 发给支持人员吗?

不要。备份可能包含敏感记录,支持页面不会要求你发送它。

需要反馈问题?

请发送邮件至 support@lessbite.com,简要说明你在 LessBite 中遇到的问题或反馈。请勿发送备份密码、.lbk 文件或包含敏感记录的截图。